“los sentidos son difíciles de anular, en especial el olfato, ya que deberíamos dejar de respirar para no percibir los olores. Son directos, provocativos e inmediatos” (libro Lovemarks).
La decisión de compra en un establecimiento está basado en numerosos estímulos producidos en el punto de venta. Tras múltiples estudios, se ha descubierto que el sentido del olfato es determinante a la hora de la compra de los clientes en un comercio.
El Marketing Olfativo trata de influir en la decisión de compra de sus clientes, creando atmósferas olfativas: relajantes, energizantes, calmantes, refrescantes y cálidas entre otras.
Diferentes estudios internacionales determinan que ocho de cada diez consumidores deciden entrar o no en una tienda dependiendo del olor. El marketing olfativo activa las ventas
Respiramos 20.000 veces al día; cada emoción pasada está asociada al olor de un momento preciso. Recordando esas SENSACIONES, podremos incluir una acción inconsciente en el usuario/consumidor.

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